Vitamia
Política de privacidad
Su preferencia de analítica
Este ajuste controla las estadísticas propias de visitas de Vitamia. Las reservas y los formularios de contacto siguen funcionando sin analítica. Las reservas pagadas permanecen en los totales operativos sin atribución a una visita.
En Vitamia d.o.o. valoramos su confianza. Tratamos sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación eslovena aplicable.
Este documento es una traducción de cortesía de la versión eslovena autorizada. En caso de cualquier discrepancia, prevalecerá el texto en esloveno.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- VITAMIA, turizem, d.o.o.
- Mlinska pot 3, 1231 Ljubljana - Črnuče, Eslovenia
- +386 31 879 611
- [email protected]
2. Qué datos recogemos
Datos del cliente
Nombre, apellidos, dirección, NIF, correo electrónico, teléfono.
Finalidad: reserva, facturación, comunicación.
Datos de los participantes
Nombre y apellidos y, cuando sea necesario, fecha de nacimiento.
Finalidad: ejecución del tour, identificación de los participantes.
Nota: el número único de identificación personal esloveno (EMŠO) solo se recoge cuando lo exija expresamente la ley o un servicio concreto (p. ej. transportes especiales o registros obligatorios). En caso contrario, no se solicita.
Datos especiales (voluntarios)
Información sobre restricciones alimentarias o necesidades de movilidad.
Finalidad: adaptar la experiencia.
Boletín
Correo electrónico (solo con consentimiento).
Finalidad: informarle de nuestra oferta.
3. Base jurídica del tratamiento
- Ejecución de un contrato – tratamiento necesario para realizar el tour
- Obligación legal – contabilidad, legislación fiscal
- Interés legítimo – seguridad de los participantes, organización y logística
- Consentimiento – boletín, fotografías
4. A quién comunicamos los datos
Podemos comunicar sus datos a:
- proveedores de servicios (empresas de transporte, proveedores de visitas),
- encargados externos del tratamiento (contabilidad, sistemas informáticos, alojamiento, plataformas de correo),
- autoridades públicas, cuando lo exija la ley.
Todos los encargados están obligados a proteger los datos.
5. Fotografía
Durante los tours pueden realizarse fotografías o vídeos con fines promocionales.
Si no desea aparecer, comuníquelo antes del inicio del tour.
6. Plazo de conservación
- facturas: 10 años (obligación legal),
- datos de participantes: hasta la finalización del tour y los plazos de reclamación,
- boletín: hasta la retirada del consentimiento.
7. Sus derechos
Tiene derecho a:
- acceder a sus datos,
- rectificación,
- supresión (cuando proceda),
- limitación del tratamiento,
- oposición,
- portabilidad de los datos.
Las solicitudes pueden enviarse a: [email protected]
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos.
Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos.
9. Autoridad de control
Si considera que se han vulnerado sus derechos, puede dirigirse a:
Comisario de Información de la República de Eslovenia
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
10. Disposiciones finales
Esta política se publica en vitamia.si y entra en vigor en la fecha de su publicación.